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2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情迅速向全國(guó)蔓延。全國(guó)上下共同抗擊疫情，為此采取了多項(xiàng)防控措施。疫情打斷了中國(guó)人習(xí)俗的春節(jié)假，也給中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)了巨大的影響。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般都會(huì)在春節(jié)前制定新一年的業(yè)務(wù)規(guī)劃，并開(kāi)始摩拳擦掌，躍躍欲試，期待新一年業(yè)務(wù)的重大突破。但這場(chǎng)肺炎疫情打亂了企業(yè)的計(jì)劃，由于全國(guó)范圍內(nèi)的疫情管控，導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都幾乎陷入停擺狀態(tài)，業(yè)務(wù)停擺則意味著企業(yè)在此期間無(wú)法再獲得新的現(xiàn)金流。　　

在業(yè)務(wù)停擺，現(xiàn)金流中止的同時(shí)，企業(yè)還需要承擔(dān)著巨額的員工工資、辦公室租金與銀行貸款利息等費(fèi)用，一些產(chǎn)品庫(kù)存較大的企業(yè)，還將面臨巨大的庫(kù)存跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。　　

如果疫情能在短時(shí)期內(nèi)結(jié)束，企業(yè)尚可以消化，但如果疫情長(zhǎng)時(shí)間蔓延，那么企業(yè)就很難支撐，這讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們成為這次肺炎疫情中，除病患者之外較憂心忡忡的一個(gè)群體。

面對(duì)疫情，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？

一、調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)危機(jī)

疫情帶來(lái)的影響，的確讓人焦慮，但如果環(huán)境成為一種經(jīng)營(yíng)條件，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就需要正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整好心態(tài)，現(xiàn)在就開(kāi)始積極地投入到企業(yè)的自救工作中去，而不是怨天尤人或消極等待。

堅(jiān)信企業(yè)發(fā)展才是重要的，企業(yè)自我成長(zhǎng)要不受環(huán)境的影響。那些有著超過(guò)100年歷史的公司可能處在良性的環(huán)境中，也可能處在充滿危機(jī)的環(huán)境中；可能處在一個(gè)高增長(zhǎng)的領(lǐng)域，也可能處在增長(zhǎng)已經(jīng)陷入停滯的行業(yè)。

但是，這些領(lǐng)導(dǎo)及其領(lǐng)導(dǎo)的公司經(jīng)過(guò)自身的艱苦努力，取得了同行無(wú)法比擬的增長(zhǎng)，年復(fù)一年，不管經(jīng)濟(jì)是處在繁榮階段，還是處在衰退時(shí)期，保持增長(zhǎng)都是他們堅(jiān)定不移的信念。　　

不同的態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生截然不同的自救結(jié)果，等疫情結(jié)束后，那些準(zhǔn)備充分，不怨天尤人的企業(yè)勢(shì)必能夠恢復(fù)到正常經(jīng)營(yíng)中，甚至獲得超出疫情之前的發(fā)展成果；而那些陷入恐慌，只是抱怨與消極等待的企業(yè)，則有可能在這次疫情中就此一蹶不振。

二、整理資金，清點(diǎn)庫(kù)存儲(chǔ)備

在無(wú)法通過(guò)商品銷售獲得新的現(xiàn)金流入的情況下，企業(yè)當(dāng)前可調(diào)用的庫(kù)存現(xiàn)金儲(chǔ)備便成了企業(yè)重要的資產(chǎn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要系統(tǒng)盤點(diǎn)企業(yè)可供支配的現(xiàn)金儲(chǔ)備以及未來(lái)每個(gè)月固定的員工工資、房屋租金支出與需要償還的銀行本金與利息等，做到心中有數(shù)，制定周詳?shù)馁Y金使用計(jì)劃，嚴(yán)格一切不必要的現(xiàn)金支出，保證企業(yè)在疫情結(jié)束之后能有足夠的資金恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。　　

另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還要持續(xù)關(guān)注疫情的進(jìn)展，如果企業(yè)的現(xiàn)金儲(chǔ)備難以支撐企業(yè)在較長(zhǎng)疫情時(shí)間的費(fèi)用開(kāi)支，則需要與員工、供應(yīng)商、銀行等各相關(guān)方提前溝通，達(dá)成相互理解的協(xié)定。例如，企業(yè)可以與脫產(chǎn)在家的員工協(xié)商在疫情期間，是否可以只發(fā)放保證員工生活的基本工資；與銀行溝通，貸款本息是否可以延期償付......

三、降低成本，保住現(xiàn)金流

挑戰(zhàn)極限式地降低成本，言明利益共同體，透明基本收支，企業(yè)家與員工團(tuán)結(jié)一致，共渡難關(guān)。尤其是對(duì)中小企業(yè)而言，其根本的目的只有一個(gè)，就是期待中小企業(yè)保住現(xiàn)金流。　　

而對(duì)于具有良好的現(xiàn)金流的企業(yè)而言，也要重構(gòu)自己的成本能力，因?yàn)閼?yīng)對(duì)不確定性是一種常態(tài)能力。但是與此同時(shí)，有能力的企業(yè)在疫情背景下，迅速關(guān)注如何在做“減法”的同時(shí)，也要關(guān)注“加法”，也就是如何去關(guān)注真正的顧客價(jià)值，并打造顧客價(jià)值。

四、抓住當(dāng)下，做好業(yè)務(wù)加減法

雖然企業(yè)的主力營(yíng)收將受到疫情較大程度的影響，但企業(yè)還是需要梳理在疫情期間有可能產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)點(diǎn)，極度發(fā)揮供應(yīng)鏈管理韌性。深明大義，與上下游供應(yīng)商做好基于互讓利益的磋商。壓縮利潤(rùn)，甚至均分共擔(dān)虧損是這一特殊時(shí)期的互利共贏行為。即使這部分業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的收入微不足道，企業(yè)還是要加以重視。

需要承認(rèn)的是，如果能在危機(jī)中找到一個(gè)明確的方向并增加投入，之后所獲得的增長(zhǎng)將是無(wú)法估量的。

在危機(jī)的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做加減法，從而使得公司具有更有效的動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)不確定性的業(yè)務(wù)能力，一方面，當(dāng)下這部分業(yè)務(wù)的收入在關(guān)鍵時(shí)期可以發(fā)揮關(guān)鍵作用，另一方面可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證企業(yè)在疫情過(guò)后能無(wú)縫銜接，迅速恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。

五、謀劃長(zhǎng)期，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)

企業(yè)的業(yè)務(wù)停擺，主要源于疫情期間客戶在需求端的衰減，所以企業(yè)即使做再多努力，對(duì)短期的業(yè)績(jī)也無(wú)法產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，所以在盡可能把握住當(dāng)前有可能產(chǎn)生收入的一些業(yè)務(wù)點(diǎn)之外，企業(yè)更重要的是為疫情之后的長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備。

比如充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，用好恰當(dāng)對(duì)路的中小企業(yè)管理APP，加速把物流、營(yíng)銷，乃至財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事、質(zhì)量等等管理工作上網(wǎng)。　　

另外，疫情期間，線上與海外市場(chǎng)也存在著一定的業(yè)務(wù)可能性。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中往往聚焦短期現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，打破業(yè)務(wù)舒適區(qū)的決心不足，那么這次可以努力化危為機(jī)，過(guò)去一直以線下生意為主的企業(yè)可以嘗試發(fā)展線上業(yè)務(wù)，而以國(guó)內(nèi)生意為主的企業(yè)可以借機(jī)試水海外市場(chǎng)......

例如，2003年受非典影響，京東關(guān)掉了所有的線下門店，轉(zhuǎn)向線上銷售，由此成功轉(zhuǎn)型為一家電子商務(wù)企業(yè)，抓住機(jī)遇引領(lǐng)了中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。　　

疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響是暫時(shí)的，中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好、高質(zhì)量增長(zhǎng)的基本面沒(méi)有變化。從內(nèi)外部環(huán)境看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極因素正在增多，經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的韌性增強(qiáng)，這些都對(duì)金融市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行形成支撐。要秉持長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資理念，總結(jié)借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)，避免非理性情緒對(duì)金融市場(chǎng)形成不必要的影響。　　

關(guān)于這次疫情接下來(lái)的走勢(shì)我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，但我們有信心、有能力應(yīng)對(duì)疫情的可能影響，取得防控疫情的勝利，保持經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

對(duì)于負(fù)重前行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)下需要做的則是各就各位，各安本分，積極投入到企業(yè)的自救中去，守護(hù)好自己的企業(yè)，待疫情過(guò)去后能夠迅速恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，步入正軌，并助力整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)以更快速度實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。