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明日復明日，明日何其多？

我生待明日，萬事成蹉跎。

世人若被明月累，春去秋來老將至。

朝看水東流，暮看日西墜。

百年明日能幾何？請君聽我明日歌。

一首錢福的小詩《明日歌》，用通俗的語言來勉勵人們要珍惜時間，切勿虛度年華，荒廢光陰。正如詩人在詩中七次反復提到“明日”，反復告誡人們一個看似淺顯易懂實則深刻的道理：今日事，今日畢。

這個世界有很多東西可以失而復得，唯有時間“恰似一江春水向東流”，一去不復返。和其他資源相比，時間是領導稀缺的資源。正如德魯克所言，時間管理其實就是決策，其核心是決策事情的輕重緩急。有效的管理者應當認清楚自己的時間用在哪里，然后有效的管理自己的時間。對于企業而言更是如此，在這個多變的時代，唯有通過持續性的變革才更能獲得競爭優勢。

曾經一家企業的老板告訴我，他認真研讀了關于海爾的成長轉型的書籍，書中的內容很讓他感動，想去學習海爾的管理經驗和模式，但很猶豫現在自己的企業規模只有幾百人，時機是否成熟？是否能夠成功？

我想很多老板或多或少都會有這種想法，畢竟企業的每一次變革都會伴隨著風險，甚至有失敗的可能。但是我的答案是肯定的，企業的變革需要從現在開始，而且需要持續性的變革。佛家講究“因果緣”，就像這家企業一樣，海爾的今天，就是你的明天；你的今天，就是海爾的昨天。當我們回顧海爾的成長歷程：從負債147萬的破舊小廠逐步發展成為年收入上千億的全球知名跨國公司，成為全球白色家電，還打造了互聯網時代的新的管理模式，在其創始人張瑞敏先生獲得無數榮譽的今天，一路走來，變革如影相隨，從“管理十三條”到“品牌戰略+全面質量管理”，再到“多元化發展戰略+OEC管理模式”，再到“國際化戰略+市場鏈管理”，再到“全球品牌戰略+人單合一管理模式”，直到現在的“網絡化管理+共創共贏的生態圈”。下一次的變革主題是什么，我不得而知，但是我相信肯定會有下一次，因為張瑞敏先生給這家企業打上了深深的烙印“沒有成功的企業，只有時代的企業”。作為一家時代的企業一定會緊跟時代的步伐敢于求變，勇于創新。我們不難想象每一次變革都會伴隨著強烈陣痛，但正是這種不畏風險，勇于嘗試，敢為人先，敢于失敗的精神造就了海爾今天的卓越。

沒有任何一家企業或者個人可以跨過昨天的挑戰和痛苦，直接成就今天的偉大和卓越。所以為了明天的輝煌和成功，變革需要從今天開始。

為什么要要進行持續不斷的變革

正如張瑞敏先生說提出的觀點：“沒有成功的企業，只有時代的企業”。在這個技術發展日新月異的時代，很難有用一兩個詞匯對這個時代的特點作出準確的定義。消費者和競爭對手已經變得越來越不可捉摸，行業也變得越來越松散和不穩定。在這樣的時代，企業的競爭優勢常常會在一年內消失殆盡，因此，我們會發現一個問題，一家企業耗時數月制定的長期的發展戰略會隨著競爭優勢的消失需要去重新定義。傳統的戰略管理和組織變革的核心任務是幫助企業獲得并保持持續的競爭優勢，然而在今天，要保持持續發展，企業需要持續不停的展開新的戰略行動來建立多個“短時間”的競爭優勢，盡管單個競爭優勢的持續性短暫，但多個“短時間”競爭優勢組合在一起，就能夠保證企業在較長的周期內取勝。對于這個觀點，麗塔.麥格拉提出了一個新的概念“瞬時競爭優勢”。

瞬時競爭優勢的理論促使我們去反思之前的傳統的戰略的制定方式。通常，傳統的企業經營者希望能夠制定一個卓越的戰略，為企業找到一個合適的定位，以促使企業在未來數年保持競爭優勢。但是在當今的時代，這只能成為一種幻想。事實上，一些的企業已經摒棄了“穩定是業務的常態”的傳統觀念，甚至不在以穩定作為目標。相反，這些企業鼓勵持續性的變革，以規避僵化所帶來的風險。

從海爾的成長經歷中，我們會發現，通過30多年的磨練，持續性的變革已經成為海爾文化的基因，深深的植入海爾人的意識中。每一次的變革，都會觸及不同人的利益。會讓以前和諧的內部關系變得緊張，因為同事之間變成了競爭對手，有些人認為這背離了企業管理的宗旨，面對這些異議，我們用德魯克的一句話來進行解釋：“組織的宗旨是解放并激發每個人的能力而不是對稱或和諧”。如果企業內部每個人相互微笑而不對市場微笑，那么結果只有一條，市場也不會對以微笑。所以，對于員工而言，能夠實現自己價值的制度才是人性化的。

在這個多變的時代，我們必須以變化來擁抱變化，因為我們過去所擁有的經驗總是那么不堪一擊。過去的認知延續過去的做法，過去的做法延續過去的競爭力，當我們的競爭優勢被快速復制后，過去所謂的優勢已經不在成為優勢，當我們的產品和服務在顧客心中逐漸被其他企業所代替時，將會意味著被市場所淘汰。所以唯有持續性的變革，才能讓企業獲得持續性的競爭優勢。

企業該如何啟動變革？如何在變革中取勝呢？

組織變革：三環理論

三環理論包括促進組織變革成功四個要素和四個原則。其中四個要素分別是領導、本真之心、躬身實踐和慎始慎終，對應的四個原則分別是：從我做起、自以為非、以人為本和持續學習。

任何組織進行變革，其核心目標是為了獲得持續的競爭優勢，進而使自己獲得效率。那么如何通過組織變革獲得效率呢？我認為，組織變革的績效來源于卓越領導、本真之心、躬身實踐和慎始慎終的交集。也就是說正是在這四個要素的共同作用下，企業變革才會真正的獲得高績效，四個要素缺一不可。

1、領導，從我做起

企業要想進行真正的變革成功，離不開卓越的領導，因為他們才是推動組織變革的原動力。所以，回顧很多變革失敗的企業，他們都有一個共性的特征，缺少一個有力的變革領導團隊。

回顧海爾，我們會發現每一次的變革都能夠踏上時代的節拍，其中重要的原因是海爾擁有以張瑞敏為核心的變革團隊。從把握時代的脈搏和企業發展的方向，到雷厲風行的執行和大刀闊斧的改革，從這些人的身上，我們能夠感受到變革者的銳氣和執著。卓越領導之所以卓越，是因為他們用于在變革中挑戰自己，始終堅持從我做起。

所以作為企業的領導要持續創造新思想、新認知，并且能夠做到從我開始，知行合一。因為這是組織變革的源泉，沒有這種能力，企業的變革就會停滯不前。

2本真之心，自以為非

成功的變革首先需要賦予成功的企業變革首先要復歸于自然，需要遵循基本規律，需要有本真心態，需要我們從本質上來認知到底為誰變革，何為變革。

首先，變革是為顧客而變，是為滿足顧客價值而變。記得在公司的一次內部交流中，老板提出一個問題：“公司是誰的”。大家一起參與討論，很多同事都表達了自己的觀點，其中很多觀點和我們在一些MBA課程中學到的教材所給出的答案是一致的。但是當老板給出他的答案“公司是顧客的”時，我頓時有一種既陌生又熟悉的感覺，但無法清晰的抓住其邏輯脈絡。老板解釋道，因為如果企業不能向顧客提供他們所需要的產品，企業將失去存在和生存下去的理由。所以，要想讓企業獲得可持續健康的發展，企業將為顧客創造價值作為經營的原則。因此，企業的每一次變革要圍繞著如何讓自己的產品和服務為客戶創造更高的價值，因為只有這樣，企業才能更有尊嚴的活著，活的更久。

其次，變革是為員工而變，為員工實現自我價值而變。作為企業的領導要不斷的打破自己的組織邊界，讓傳統的正三角組織變為倒三角組織，再到平臺式的組織架構，從本質上打破傳統的管理理念，作為領導對于團隊的價值要從傳統的要求、指揮轉變為授權、賦能和資源支持。作為一線的員工要從傳統的對領導負責轉變為對客戶負責，因為這些戰斗在第一線的員工是貼近客戶的，他們能夠真正的聆聽到客戶的訴求。所以，組織邊界的打破本質上是消除與顧客的距離，讓他們更多的傾聽客戶的聲音，讓顧客的真正的融入到企業內部的價值鏈當中，共同創造他們需要的產品和服務，滿足他們的個性化價值，所以組織邊界的打破，也能讓基層員工更加的看到希望，能夠得到更多的認同感和成就感，讓更多的員工有了自主創業和自我價值實現的機會。

躬身實踐+以人為本

首先，變革是知行合一的學問，它是藝術，更是實踐。對于企業而言，變革切記空談，空談誤企，唯有行動和躬身實踐才是檢驗變革的標準。只有行動起來，才能發現自己的不足。所以，變革之旅，就是挑戰之旅，它挑戰的是傳統的思維，傳統的習慣，傳統的觀念，傳統的做法。

其次，在變革的實踐中，要以人為本，要讓每個人獲得突破，尤其是觀念上的突破。大多數人害怕變革，認為擔心變革會損壞自己的利益。這種擔心是正常的，每個人都會捍衛自己的利益，這是人的本性。所以，變革不能泯滅人性，而是要發揮人性光輝的一面，讓每個人在變革中找到自己的位置獲得自己的利益，仍每個人擁有自己的一方世界。

慎始慎終+持續學習

變革的風險在剛剛顯現出來的時候，更容易把控，這要求變革者要見微知著，要萬分小心，不僅開始就力圖把事情做好，還要敏銳的發現問題所在，把風險降到更低。所以，作為企業的一把手，在推動變革的過程中要親臨變革的第一線，了解變革推進的實際困難和問題，及時發現問題，制定相應的對策。

同時，變革要慎終如始，方能不敗。任何時候都不能麻痹大意，要想起初變革時那樣保持著激情和敏銳的觀察力。變革是一趟只有起點，沒有終點的旅程，在這個過程中領導要讓變革成為一種工作習慣，并且培養一種持之以恒的心態。

在變革中，領導需要持續學習。很多時候，大多數變革倡導者，無論他們是總經理還是公司內部其他成員，都會把放在他們希望獲得的改革上，卻沒有意識到學習能力的重要性，很多企業學習那些變革成功的企業，只醉心于這新變革成功企業所開發出來的各類工具、方法和表單，只想著把這些工具拿到自己的企業里“比著葫蘆畫瓢”，而忽略了一個成功組織所必須具備的持續學習能力。

因此，很多企業的變革并未達到預期的一個重要原因是沒有把建立持續學習能力變成企業變革的組成部分。彼得.圣吉的觀點，除非把領導的學習能力看成組織變革的重要組成部分，否則企業變革不可能取得成功。

變革，需要騎士精神。

作家顧城曾說：“黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用它尋找光明。”在動蕩的環境中為企業尋找未來的戰略方向，如同在漆黑的夜里用黑色的眼鏡尋找光明，困難可想而知。正如德魯克所告誡我們的：創造未來的能力是明確今天做什么才能擁有明天。

企業變革，就像是在霧中前行，盡管每個人都渴望陽光明媚，但你不可能等到天晴霧散才上路，這個快速變化的時代沒有留給你足夠的時間等待陽光驅散霧霾。所以我們不能期待企業變革會成功抵達彼岸，它永無盡頭，永不間斷，永無止境，永無彼岸。遠大方略管理咨詢公司小編認為變革是一個持續的過程，它是一個從位置走向已知，再從已知走向新未知的過程。同時，企業是經營者們的奮斗和修行的道場，正式在推動企業從弱小走向強大、從無名走向知名、從平庸走向卓越的過程中，經營者們升華了自己的心靈，富足了人生成就感，體悟了生命的意義，從而實現了自我超越。