心理学专家情商教育专家张怡筠：新世纪的情商教育
从小学到初中，全世界有好多进行非常好的情商课，而我们正要开始起步，我们团队正在开始，期望能够在学校体系最缺乏的情商教育顶上去了。
【艾瑞网 直播】2017年6月6日-7日，由艾瑞集团主办的2017艾瑞（）高峰会议在国贸三期大酒店举办。
本届艾瑞峰会汇聚互联网核心力量，以“创想·聚能”为主题点燃行业精英互联网原力，共同探讨互联网经济与社会变革。作为中国互联网行业极具影响力的品牌峰会，在这里除了感受行业尖端脑力的碰撞，也能随着艾瑞集团15年成长的经历，窥探理解中国互联网行业的脉搏。
张怡筠：各位如果仔细看一下，这次艾瑞高峰会议手册的话，我其实不在的，我的15分钟是特别加出来的，为什么我突然跑到台上来，有机会跟各位做分享呢？其实跟昨天晚上发生的一个事儿有关，艾瑞的杨伟庆总，发现今天来到现场的，虽然都是互联网的各英雄好汉，往往也是很多的爸爸妈妈，或者自己在日常生活中也是优秀的创业者，所以对于情商教育，或者自己情商的提升，有一些期许的，杨总，他很关注孩子的情商教育，希望我帮助他把这份关怀送给在座各位，希望各位除了了解人工智能，互联网之外，也能够想一想，把日常生活中，我们如何变成情商高手，以及把孩子培养成情商高手。我就临危授命，接下来分享三个特别重要的主题，第一是情商可以教吗？第二怎么提高自己情商，第三如果在座各位是爸爸妈妈了，在座已经做爸妈的人请举手？好少，即将做爸妈的有没有。我们待会儿看看，也许强化一下，自己怎么样变成情商高手。如果家里有孩子了，你可以用什么样的方式，帮助孩子培养最重要的能力就是情商力。
刚才几位嘉宾提到人工智能，AlphaGo出来之后，大家都在思考，人类还要下围棋吗？有的人说那不一定，人类下围棋得到情感上的愉快，AlphaGo没有办法追上的这一点不知道未来会如何。但是一定要希望，在先进我们在迎接人工智能时代之前，先来了解一下自己以及自己的家人，将来我们在跟机器相处的时候，可能就更有底气，找到自己的优势。开始之前，我简单做个介绍，我叫张怡筠，比较特别的是，我从12岁就立志要做心理学家，我很小的时候，就知道我这辈子干什么了，我念心理学，长大想做心理学家，为什么呢？因为我从小就想一个问题，人为什么活着，怎么活才能活得很幸福，很精彩。
于是我毕业之后，到了美国的佐治亚理工学院获得博士学位，96年开始研究情商，配合电视节目20年了，我之所以关注孩子的情商教育，因为做了太多年的电视节目，例如心灵，幸福花园等等，我意识到，所有大人的痛苦纠结难受，不幸福，真正的原因是，老爸老妈从小不够给力，没有帮助孩子培养，我就开始做了情商教育，过去我们做了一些，7到15岁体系建立起来了，今天要跟各位特别介绍的是2到6岁幼儿情商里的项目，叫卡卡幼儿情商力。
在这个舞台上，之前已经有两位投资人上台了，张泉灵的紫牛基金，以及罗振宇老师，他们是卡卡的主要投资方。今天我有机会上来讲这个项目，作为一个研究心理学的人我特别愿意分享，如果作为一个创业者，谈自己的项目，肯定要抓住机会，跟各位聊聊我们做什么。刚才阿里的周总特别谈到IP，我们希望做最具影响力的幼儿情商教育的品牌，我们打造属于中国原创，有正面内涵，高情商的IP。
用一句话来说明一下，我们在干什么，我们希望帮助所有的孩子，2到6岁的宝宝，高情商成长，我们做什么呢？我们有给家长的课堂，以及家长可以使用的，家庭情商教育产品。怎么跟宝宝玩可以玩出高情商，另外我们进幼儿园，马上在幼儿园开始情商小游戏，在学校幼儿园体系里头，一片空白，但特别重要的社会领域的课程，以及教材，还有我们也做老师的培训，还有幼儿课，简单来说，我常被人家问到，你们这个体系有没有对标公司，没有，因为我们常原创的模式，我们的模式比较像蒙特唆利加上米老鼠，同时有IP。
来玩之后，我们简单聊聊我们做这个项目的基本概念。就是盖出能力的过程，其实好的教育是帮助每个人带出他内心的潜在能力，你问心理学家的话，把孩子生下来，到底要干吗呢？心理学家很认真的回答，首先你要先把它教成一个人，然后再教成一个男人，有的人会觉得说，我希望我的孩子成为一个人，成为一个天才，事实上就已经不容易了，什么叫呢？人格健全心理成熟。我们希望每个大人都如此。
各位有没有想过，一个人这辈子会不会快乐，会不会成功，关键什么重要？心理学家我们做了很多研究，挖掘是情商，两个原因，第一个原因是工作成就，情商跟智商的贡献度是2比1，也就是说情商比智商，对工作上的表现，影响更大，在座有很多优秀的创业者，很好理解。困难的时候，怎么扛住压力，把事情搞定，当别人质疑你的时候，怎么坚定，充满自信的往前走，这些都不是专业知识和技术弥补的，这些绝对不是AlphaGo可以做到的，这些是我们人类最强有力的竞争力，到底情商是什么呢？另外怎么知道自己这辈子会不会快乐，如果各位还单身的话，将来要找对象，我一说单身，所有男生都过来了，如果你是单身将来找对象，找什么样的人会幸福，有没有想过这个问题？结婚不等于幸福的，有很多人发现，结了婚才是不幸福的开始。什么样的婚姻是真的会幸福的呢？对方具有情商力，这个婚姻就比较容易兑现幸福了。因为心理学上，研究幸福学的专家发现，一个人幸福跟快乐，除了之外，你跟我可以控制的，几乎百分之百的都是情商力。
简单的来说，我自己研究情商21年，我用一个大白话跟各位说，到底是什么情商？情商就是一个人运用情绪的能力。我们都有情绪，都会生气，都会伤心，情绪来了，被情绪被利用，算了，开始跟别人冲突，或者我放弃了，有的人情绪起来了，督促自己，变得更好，这就是运用情绪能力高低，决定你我情商不同，各位觉得自己情商高不高？情商高手请举个手。很想举手，举手怕被打的人举个手？都没有人。以前我曾经问大家说，请问各位觉得自己情商高吗？后面有一个专家举手说，我情商挺高，我说大哥请说，你情商哪高，他说他同时谈好多女朋友。这个情商的概念是情绪商数，不是爱情商数，虽然情商高的人，情场也如鱼得水，其实情场就是人际关系，当然很重要的。
专业上有很严谨的定义，情商高不是拍马屁，不是阿谀奉承，不是口是心非。情商高一个是理解情绪，有坏情绪很快就能调整管理，抗压抗挫，第三能够理解他人的想法和感受，能够创造共赢的人际关系。你发现很多创业有问题，基本上卡在自己的情商力，未必是其他专业方面的知识技能。
情商既然如此作用，从什么时候开始？应该从小的时候就开始。下一个大问号，情商可以教吗？这个东西真的能教吗？爸爸妈妈应该教吗？学校应该要培养吗？现在关注幼儿跟儿童教育，尤其素质教育，现在是一个新的风口，大家都在关心下一代的教育改怎么教才行，尤其人工智能开始大量代替了，需要死记硬背的知识，记忆的部分，那么人类，我们的孩子，要面对未来的世界，他该具备什么样的未来竞争力呢？情商是其中的一块吗？该怎么教。
事实上情商课在国际上行之多年，而且特别有效，有一个是社会情绪学习课，在95、96年开始，我记得就有很多被认证为社会情绪学习的课程，国外的一个机构，全世界各地，成立了情商课符合这五个核心能力的话，就可以。一个是认知、管理、社会认知、人际交往技能，还有负责任做决定的能力。如果这个课符合这些，就可以被认为为SEL课程。从小学到初中，全世界有好多进行非常好的情商课，而我们正要开始起步。我们团队正在开始，期望能够在学校体系最缺乏的情商教育顶上去了。
既然被教应该怎么教？基本上需要全面，所以要有科学的体系，要有家园共育，教孩子的关键是不做救火型的爸妈，这个孩子出问题了，扑灭这团火，这样做很累，真正要做的是赋能型的家长，我自己有能力，同时我要让我的孩子具有能力，去解决自己的问题。
我们自己做了几个事情，为了我们的，要把情商教育，送到每个家庭，每个学校，我们自己建立花了好多时间建立原创的，幼儿情商的分龄培养体系，按照这个体系，幼儿该学什么情商力呢？这些是我们在2到6岁都需要做的情商能力，不但幼儿需要，你每天都用这些能力，跟别人意见不同是拍桌子，还是双赢解决方案等等。这些能力，每天都用到。
我们做一个原创的设计，大家都知道，情商很重要，可是没有人知道情商怎么教，我们花了很多年的时间，做了一个原创的设计，对幼儿来说是听故事加玩游戏，最有效果。
我们做了给爸爸妈妈做了家庭情商教育的工具盒，按照这个主题，刚好宝宝在这个年龄段，情商力发展的主题的话，二到三岁，这三个能力，依次的，我们会有原创的情商故事绘本，还有原创的游戏跟绘本好玩的游戏。
这是我们调出来，为什么幼儿情商，都很重要，一个大型的研究，追踪了30年，一千个宝宝就发觉，如果三四岁孩子自控力，爸爸妈妈不再做任何的干预和强化的话，孩子的人生未来完全不同。
我很快的说一下。因为时间不够了，所以这样，我们有乐观三部曲，我们可以放一下乐观三部曲。工作人员有收到，我想教大家一个，60秒变乐观的方法，各位觉得自己乐观不乐观？觉得自己还挺乐观的请举手。一个人幸福不幸福，快乐不快乐，跟这个事很有关系。我再占用五分钟，我教大家一个特别重要的乐观，原则是这样，情商是有非常专业的科学根据，情绪本能，情商是本凝，需要后天培养学习。第二个情商高手的黄金，现在在黑板上，邀请各位跟我一起念一遍，因为它每天都影响你和我，到底是不是高效的前进，还常被摧低的痛苦当中。先处理心情，再处理事情。
我们按照这个原则，我们教大家自己编的乐观三部曲，昨天晚上用餐的时候，艾瑞的重要的客户跑过来跟我说，当年自己非常痛苦，就是靠着乐观三部曲过日子的。我每一次听到有看节目的观众，或者听我的告诉我说，我们提供一些，对他的人生发挥了用处，有能力的人，会因此改变自己的人生，所以我们很快的，因为没有PPT，我们邀请各位接下来，幸亏没有更糟，我最喜欢的事。第是我要利用这个优势。
最后一句话是，变身乐观大师。我们各位唱一下乐观之歌，生日快乐歌，换成这几句话，就变成了乐观之歌。乐观的人唱歌是兴高采烈的状态的，幸亏没有更糟，我最喜欢的事，我要利用这个优势，做个乐观大师。因为我个人认为，这是我们一辈子最重要的一首歌。每天都会碰到挫折，每天都需要联系乐观，你的企业会成功，你的团队能够一起，这是最重要的能力，叫乐观。
举个例子，碰到一个重大的挫折，例如你发觉你做了一个新的产品，结果完全不如预期，你希望流量如何如何，只达到了20%，根本就没有达到你预期的目标，这下怎么办？碰到了重大挫折。悲观的人会想，糟了糟了，惨了惨了，毁了毁了，我们能力不够，赛道跑错了，乐观的人会怎么样，幸亏没有更糟，跳出来看看，这么一想，属于焦虑的情绪大脑就安静下来了，要不要看什么更糟糕，流量达到预期的20%，你说幸亏什么更糟的事情没有发生。幸亏不是10%，幸亏没有更低，有道理。
这个时候可以想一下，例如，我们虽然产品做出来，流量不到，我们幸亏团队没有走人，整个团队离开了，不是很麻烦吗？第二个，我最喜欢的是跳进来想，面对这个挫折，您可以做什么呢？什么是优点，什么是？这就是我们讲的半杯水，面对只有20%达标的挫折，优点是什么？优点想一想说，我们很快，我们这么短时间就知道，这个方法是不可行的，我们换一个思，换一个做法，利用这个优势，看一下这个优点，开始想行动方案，第三个想一想该怎么办。于是乐观的人30秒钟之后，就放下被摧的心情，开始积极的前进。日常生活中，如果你碰到任何觉得容易让自己伤心的事儿，这个就常好的做法。
欢迎各位关注我们的号。我本来想跟各位聊聊7到15岁孩子可以教一些什么，我们情商到底是什么，这些就叫情商力。还有情绪调节力。情商不是拍马屁的能力，情商是你跟我每天都要的心理装备。
我们在学校，在上海一些学校进行的活动，我们有在幼儿园开始做情商等等。希望以后各个幼儿园，我们也做情商老师的培训，幼师的培训，关注幼师才是关注幼教。只有关注幼师的情商，才能让虐童的事情离开幼儿园。
之所以做这么多事情，因为我有一个中国梦，希望我认为生命最美好的境界是最后那四个字，叫做不枉次生，有一天挥手跟世界告别的时候，你挥手说，我有一个非常棒的人生，我开心，我活出了我最精彩的自己。了无遗憾，不枉此生，兴高采烈挥手告别，这是最棒的状况。
我们有一个号，有关这个项目的信息，以及老爸老妈可以做的事情，另外微信号是张博士快乐家。最后祝福艾瑞15年生日快乐，我们一起相约，将来艾瑞150周年的时候。我们送我们的机器人来参加会议。
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