母婴经销商攻略(第六篇）—如何经营微信群
对于群的活跃度，笔者认为该活跃的时候活跃，不该活跃的时候可以“静默”状态，像每天早上几十条问早的（特殊日子大家都会参与度很高，这个除外），还有大量垃圾（无用的）信息的，更是没有意义，建群的目的，是探讨问题，交流问题，提高客户在群内的存在感，在群主需要活跃的时候活跃是最好的。
群主在建立群时，首先要明确本群的主要目的及基本规则，所有工作都要围绕这个目的开展，同时要严格执行基本规则：比如不准发广告，垃圾信息，人员群主验证方可通过，对于违规人员要及时处理或者移除等等。一个良好的群，大约从这么几个方面进行：
1、例行工作：比如新人欢迎仪式（祝贺发红包），重大节日问候语、预定知识的推送、微信群分析、KP关注分析等等。
1、热度：微信群有一个很重要的作用就是保持母婴运营商与母婴门店之间的热度，首先要有存在感，不断的话题，提高门店对运营商的信任和认可。蒋梦婕天天向上
2、知识：群员有一个很重要的需求就是知识的需求，包括你的产品知识，只有对自己的产品足够了解，他才能卖的好。所以我们要传递我们的产品信息，产品的品牌力，产品的卖点以及自己的核心竞争力，公司产品为内容的一天可以发2-3次。
3、活动：现在销售业态离不开各种活动的刺激，有活动才有销售额，活动的形式“多姿多彩”，微信群能够对活动起到预热，带动，渗透的效果。对于活动的发放时间，笔者为中午12点发放为宜。
4、问题解答：群的最大优势之一就是便捷，减少传递层级，信息能够及时准确的表达，母婴导购反馈的问题会得到及时的回复与呼应，从而高效实现客户对终端的服务，提高服务满意度。
5、氛围打造：心灵鸡汤引起共鸣、红包雨、科学管理信息（群友感兴趣的话题）、及时回应（保持较高的信息的准确性，时效性和适用性）、有问答小游戏，经营管理经验交流等等都是氛围打造比较实用的方式方法。
6、临项：微信群还具备新闻的功能，使重大新闻能够迅速几何级的，比如前段时间的“奔驰女”车顶事件，经微信群、朋友圈及抖音迅速。还有母婴门店关心的话题，比如国家重大政策的调整，行业数据的发布、优质人才的推荐，内部合作，资源互换等等。
7、微信群分析：这个是群主要做的工作，要按月分析本群活跃人数，活跃度，同时还要找出本群的意见，“领导”，专业人士，用数据的方式体现，为下一步活跃度及关注度的提升做数据支撑。
8、核心人员关注：核心人员的构成：意见、店长、老板、“领导”，关注他们的发言，关注他们的朋友圈，是否对你的产品，你的服务，你的论点做了支持（支持的表现有：跟帖、点赞、转发等等），要做到最低每天关注一次本群的核心人员的动态。同时要保持和核心人员的定期沟通，信息互换工作。如何确立意见，意见画像：具备一定影响力，代表一部分人群，性格外向，日常非常活跃这么几个特征。
9、互动及时：要想让群内的人感到足够的被尊重，其中及时呼应是很重要的一条，试想如果你发布一条信息，没有一个人呼应你，或者没人及时呼应你，你是什么感觉？时间已久它就会变成一个死气沉沉的群，没有一点活力，所有人都会有一种压抑感，久而久之就没人愿意在本群说话。及时互动就变的非常重要。在这个基础上还要不断增加互信，专业问题的专业解答，要得到大部分群友的认可与共鸣，从而提高您在群内的威信。
总结：要打造良好的群，提高热度及关注度，首先是确定目的及立规则，需要全员遵守，比如不准乱发广告，不准发布负能量信息，发布正能量信息，全员感兴趣实用的线后妈妈的购物习惯，销售技巧等等话题的讨论。有问答小游戏，比如五一节知识竞赛，比如产品知识竞赛，提高趣味性，红包发放必不可少，特别是前期，要发的频繁一点，红包不要太大，要有数量，数量一般为群人数的三分之一至二分之一，要有意见参与互动，配合你带动气氛，如果前期没有意见，你需要注册一个“小号”来完成意见的功能。然后按照笔者这9条来操作，一个全新的活跃的充满正能量的群的工作就会很好的完成了，而且未来会越来越好。